Дежурный репортёр за 17.09

Спрашивает А. Е.:

– Недавно в УГИЦе заказали справку о составе семьи. Сотрудники Центра сказали, что она будет готова только через неделю, и это притом, что в офисе в тот момент вообще не было очереди. Почему так долго делается обычная, типовая справка?

Отвечает Игорь Назиров, директор ООО «УГИЦ»:

– Справки выдаются в течение 10 рабочих дней, если подать запрос одним из следующих способов:

  • при личном обращении по заявлению;
  • по телефону 23-438, 44-626.

Справки выдаются в течение трёх рабочих дней, если:

  • заказать её на сайте ООО «УГИЦ» (через личный кабинет);
  • с использованием мобильного приложения «ЖКХ mobile».

В соответствии со ст. 20 ФЗ РФ «О персональных данных» № 152 от 27.07.2006, персональные данные предоставляются субъекту или его представителю в течение 30 дней с даты получения запроса субъекта персональных данных.

Спрашивает С. А.:

– Участок дорожного полотна от Заводской, 6 до Заводской, 18 на промзоне находится просто в ужасном состоянии. Когда его приведут в надлежащий вид?

Отвечает Юрий Заболотный, заместитель руководителя администрации МО ГО «Усинск»:

– В рамках мероприятий по капитальному и текущему ремонту объектов дорожного хозяйства на территории МО ГО «Усинск» работы осуществляются ежегодно. Выделенные денежные средства на ремонт проезжей части улиц города и промышленной зоны на 2017 год были освоены в полном объёме.

В связи с вышеизложенным: выполнение работ по ремонту участка дорожного полотна на ул. Заводской от дома № 6 до дома № 18 в текущем году не представляется возможным.

Дополнительно сообщаем, что при формировании бюджета на 2018–2020 годы вопрос по ремонту вышеуказанного участка дорожного полотна будет вынесен на рассмотрение депутатов Совета МО ГО «Усинск».

Спрашивает жители одной из квартир дома 11 по ул. 60 лет Октября:

– Уже вторую неделю в нескольких местах с нашего потолка течёт вода. Неоднократно обращались в УК ООО «САГ Билдинг», но за столько времени они так и не могут найти и устранить течь. Куда обратиться, чтобы наконец-то эта проблема была устранена?

Спрашивают жильцы дома 6 по ул. Чернова:

– Недавно в нашем доме произвели ремонт кровли. Однако после прошедших дождей она снова потекла. Почему работы проведены некачественно? Когда устранят недостатки?

Отвечает Надежда Семакова, директор МКУ «УЖКХ»:

По первому вопросу:

– Если управляющая организация не выполняет надлежащим образом обязанности, предусмотренные договором, собственники вправе обратиться в органы государственного жилищного надзора и муниципального жилищного контроля с жалобой о проведении проверки надлежащего соблюдения управляющей компанией требований к содержанию общего имущества МКД и придомовой территории либо предоставления коммунальных услуг.

Собственники также вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. При этом необходимо учитывать, что, начиная с 01.01.2017, проведение Роспотребнадзором внеплановой проверки управляющей компании по обращению возможно при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав в управляющую компанию и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены (пп. «в» п. 2 ч. 2 ст. 10 Закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ).

Также собственники вправе обратиться в органы Прокуратуры РФ с целью осуществления надзора за исполнением законов и соблюдением прав граждан (ст. 21, 26 Закона от 17.01.1992 № 2202-1).

Управляющая организация может быть привлечена к административной ответственности за нарушение правил содержания и ремонта жилых помещений и санитарно-эпидемиологических требований к их эксплуатации, а также нормативов обеспечения коммунальными услугами. Если в течение года управляющая организация получает по одному дому два и более административных наказания, назначенных судом за ненадлежащее исполнение предписания, её лишают права управления таким домом.

По второму вопросу:

– В июле 2017 года выполнен ремонт кровли многоквартирного дома, расположенного по вышеуказанному адресу. Отбор подрядной организации проводился по итогам электронного аукциона. Работы по ремонту кровли выполнялись согласно техническому заданию. В соответствии с муниципальным контрактом, гарантийный срок на результат выполненных работ составляет 24 месяца. Обнаруженные дефекты подрядная организация обязана устранить за свой счёт в согласованные сроки.

Причиной протекания кровли после ремонта по упомянутому адресу явилась разгерметизация стыка вентиляционной шахты с кровельным покрытием. В настоящее время дефекты подрядной организацией устранены.

Дежурила Ольга Ненева